2023温州楠溪江芒禾音乐节公交定制专线预约入口+操作流程

　　2023年12月30日至31日，楠溪江.芒禾音乐节将在楠溪江音乐沙滩举行，为满足市民公交出行需求，永嘉交运集团将再次推出2条“音乐节定制公交专线”，以及定制公交预约服务，具体线路规划如下：

　　01、开通2条定制公交专线

　　专线一：瓯北五洲客运中心至楠溪江音乐沙滩

　　1.始发站：五洲客运中心;终点站：楠溪江滩地音乐公园。

　　2.途经站点4个：五洲客运中心、报喜鸟、瓯北码头、温州北站、公安大楼(或望江路口)、楠溪江滩地音乐公园

　　3.班次时间：

　　各站预计发班间隔时间：报喜鸟5分钟、瓯北码头15分钟、温州北站25分钟、公安大楼(或望江路口)40分钟，全程50公里共需要1小时15分钟。

　　4.票价采取阶梯票价：全程10元、6元。

　　专线二：上塘公交总站至楠溪江滩地音乐公园

　　1.始发站：上塘公交总站;终点站：楠溪江滩地音乐公园

　　2.途经站点：公交总站、景和佳苑、沙头石埠、九丈、西岸、楠溪江滩地音乐公园

　　3.班次时间：

　　各站预计发班时间：景和佳苑10分钟、沙头石埠25分钟、九丈35分钟、西岸45分钟，全程30.1公里共需要40分钟。

　　4.票价采取阶梯票价：全程6元、3元。

　　2条公交专线分别从瓯北五洲客运中心和上塘公交总站始发直达楠溪江滩地音乐公园，采取线上售票，乘客登录微信小程序购票乘坐公交。由于现场不确定因素较多，当乘客较多时，班次可能会提前发班，如提前购票的乘客未赶上班次可乘坐后一班车次出行;当乘客达不到发班要求时，可能延长发班时间，届时敬请乘客谅解。

　　02、开通线上多样化预约出行服务

　　为满足乘客多元出行需求，永嘉交运集团在“楠溪江.芒禾音乐”期间向市民开放“定制预约”服务，乘客可按照自身需求，在“定制公交微信小程序”提出用车的时间、具体路线以及车型需求，我集团公司将根据你的需求设计属于你的定制公交线路。

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　　2023楠溪江.芒禾音乐节公交车购票和定制预约操作步骤

　　音乐节公交购票入口

　　1.扫描小程序二维码或通过永嘉交运公众号-智慧出行-定制公交进入小程序。

　　2.按照页面提示依次进行选择线路、班次、乘车人等信息操作后即可进行支付购票。

　　3.乘车时，打开微信、下拉聊天框，点击“永嘉定制公交”，进入验票，将手机屏幕对准扫码口，听到发出“请上车”语音提示后，即可乘车。

　　乘公交支付的具体操作流程

　　1.打开微信客户端，扫码进入或通过永嘉交运公众号点击“智慧出行”选择“定制公交”进入

　　2.进入小程序首页，点击“确认”授权登录，并选择相应的线路点击“购票”。

　　3.依次按照需求选择上车点、发车日期、发车时间、乘车人(若未添加乘车人信息，点击“新增乘车人”进行添加)。

　　4.选择好信息后，点击“支付”完成付款。

　　5.购票后，点击“验票”出示二维码。

　　定制预约操作步骤

　　1.打开微信客户端，扫码进入或通过永嘉交运公众号点击“智慧出行”选择“定制公交”进入

　　2.进入小程序首页，点击“确认”授权登录，根据自身情况，选择“特色班车”、“我要拼车”和“我要定制”

　　乘车须知——特色班线

　　一、找线路

　　1.可在首页查找合适的线路，点击购票，或者在首页下方点击购票模块。

　　2.车次满足发班要求时，系统自动派发班车指令，请用户按时到站点乘车。

　　3.车次不满足发车要求时，系统将自动取消该班车指令，并自动全额退还支付金额不收取手续费。

　　4.车次发班要求：购票率达到80%，相应车型以及发车要求人数如下表

　　二、购票

　　1.所有线路都会提前预售。

　　2.购票时，需选择购买的车票日期，上车地点及下车地点，否则系统默认起终点上下车;并核实出行的方向，一旦方向错误，将无法上车(例如购买的起点是上塘，上车在瓯北)。

　　3.订单发起后需在15分钟内支付，逾期则将取消订单， 请在时效内及时支付，到达该班车发车时间时，系统将自动关闭该班次的购票入口。

　　4.特色班线订票后不可申请退票，请谨慎购买。

　　5.部分班线只有单程没有返程，或因为个性化定制调整导致的往返站点不一致，请乘客在购票前做好相应规划。

　　三、候车

　　定制公交站点与传统公交站一致，候车时注意不要站错上车站点及方向。

　　四、乘车

　　上车时请向司机展示动态乘车码(点击主页面下方验票模块)，并在车内核销机上进行核销，方可乘车。

　　车内设有电子报站器，请注意车辆停靠站点，避免过站。

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　　乘车须知——定制公交

　　一、申请

　　1.发起人可在我要定制页面提出申请，最少提前48小时。

　　2.申请时除添加起始站终点站外，可根据实际选择途经站点。

　　3.发起人可进行包车或者拼车。

　　二、包车定制

　　1.包车根据距离、车型定价，一次性预收取费用，进入审核。

　　2.审核成功后，车次自动发车;审核失败，系统取消该班车指令，并全额退还支付金额不收取手续费。

　　3.审核结果通过微信消息通知，为避免消息发送失败，用户购票时请允许消息通知。

　　三、拼车模式

　　1.用户自定义起始点发起拼车。

　　2.拼车时，需选择购买的车票日期，上车地点及下车地点，否则系统默认起终点上下车;请自行核实出行的方向。

　　3.参与拼车成团成功后，有除自己外其他用户参与拼团则无法进行退团，请谨慎拼车。

　　4.拼车成功后，系统进入审核，拼车失败，系统取消该班车指令，并全额退还支付金额不收取手续费。

　　5.审核结果通过微信消息通知，为避免消息发送失败，用户购票时请允许消息通知。

　　四、候车

　　定制公交站点为自定义，候车时注意不要站错上车站点及方向同时请注意车牌号(审核成功后发班后，车牌号在相应订单中查看)。

　　五、乘车

　　1.上车时请向司机展示动态乘车码(点击相应订单下方验票码)，并在车内核销机上进行核销，方可乘车。

　　2.车内设有电子报站器，请注意车辆停靠站点，避免过站。