2025铁路温州南站务工团体包车办理+咨询安排

　　铁路温州南站务工团体包车办理/咨询安排

　　团体包车咨询和办理

　　务工团体包车专窗：温州南动车站售票处1(东)7号窗口

　　车站咨询团体业务时间：8:00-17:00

　　车站咨询电话：0577-56657862

　　1、务工人员线下团体包车业务办理须知

　　受理时间：2024年12月27日至2025年1月27日期间。

　　受理对象：企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体;政府机构、企事业单位组织的公益类团体。

　　受理列车范围：

　　2025年1月14日至2025年2月22日期间开行的列车。

　　其中，包列车部分车厢的，仅限上海局始发列车;整车包车的，原则上为增开列车。

　　图定列车的受理数量原则上不超过列车硬座或二等座定员的50%，增开列车不受数量限制。同一日期、车次，发到站，团体人数原则上不低于一节车厢定员数。

　　受理条件：

　　团体客户可自选日期、车次、发到站、席别。团体客户需向车站提供本单位春运务工团体包车申请函、企业营业执照副本复印件、经办人身份证原件及复印件等资料，车站与团体客户签订《订购务工团体车票协议》

　　需求提报：

　　原则上仅受理开车前18天及以上的列车包车申请。

　　2、务工人员车票预售期外预约服务办理须知

　　办理渠道：12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”。

　　开通时间：2024年12月15日至2025年2月7日，每日5:00-23:00。

　　用户条件：通过身份信息核验、实人认证的12306用户。

　　乘车日期：2024年12月31日至2025年2月23日。

　　车次范围：

　　(1)春运期间计划增开的列车(全部席别);

　　(2)务工人员出行较集中的部分图定列车(席别为硬座、二等座、二等卧)，具体车次以12306手机客户端可预约车次为准。

　　提报需求：

　　用户于开车前第17天提报预约需求，同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单，每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求，乘车人不超过9人且须包含用户本人，其他8名乘车人用户类型不限。

　　车票兑现：

　　提交的预约订单统一在开车前第16天0:00-7:00兑现，兑现成功后系统实时向购票人发送手机短信息通知;兑现失败的，系统统一在开车前第16天7点后发送短信。

　　支付票款：

　　兑现成功的预约订单，可根据需要选择支付或取消，如选择支付，须在订单兑现成功当日23:00前完成票款支付;

　　逾期未支付的，已兑现订单自动取消。支付成功后，系统将预约订单转为购票订单和存根，在进入预售期后，线上线下各渠道方可查询以及办理退票、改签等业务。