温州龙湾国际机场乘机须知（最新）

　　温州龙湾国际机场乘机须知

　　一、旅客应当在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。

　　二、“有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如：居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明，户口簿等证件。

　　三、行李运输

　　1.行李运输按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品。

　　2.托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件，否则，承运人可以拒绝收运：

　　⑴旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁;

　　⑵两件以上的包件，不能捆为一件;

　　⑶行李上不能附插其他物品;

　　⑷竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物。

　　3.托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤，体积每件不超过20*40*55厘米。随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20*40*55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

　　4.重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或夹入行李内托运。

　　5.每位旅客的免费行李额，按各个承运人的规定执行。

　　6.旅客应对逾重行李付逾重行李费，国内航线逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算，国际(地区)航线，以承运人制定的运价收取，金额以元为单位。

　　7.小动物是指家庭饲养的猫、狗或其他小动物。小动物运输，应按下列规定办理：旅客必须在定座或购票时提出，并提供动物检疫证明，经承运人同意后方可托运。旅客应在乘机的当日，按承运人指定的时间，将小动物自行运到机场办理托运手续。装运小动物的容器应符合下列要求：

　　(1)应为专用航空宠物托运箱，必须由坚固材料制成且顶部固定，至少三面通风，宠物箱的门必须有锁闭装置，且为坚固的金属材质，箱门关闭后，应可有效的防止宠物自行打开箱门逃逸。

　　(2)宠物箱的通风口应为金属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风口非金属材质则须为圆型或其它形状透气孔。

　　(3)宠物箱的所有配件(包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等)必须牢固且性能良好。

　　(4)宠物箱具备一定的突起边缘或者把手，以便分拣及装卸过程能够进行正常的搬运。

　　(5)宠物箱的底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的宠物箱，需要预先将轮子固定或将轮子拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。

　　(6)宠物箱的尺寸必须符合国际航空运输协会活体动物条例(详见以下)，保证宠物箱空间应足够大，宠物可在箱中自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧。

　　8.旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时，应交验客票。

　　9.行李运输发生延误、丢失或损坏，该航班经停地或目的地的承运人或其代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。

　　四、无成人陪伴儿童服务须知

　　1.运输条件：年龄在5周岁至12周岁的儿童单独乘机才可以申请购买无成人陪伴儿童票，5周岁以下和12周岁以上的儿童原则上不予接收。

　　2.购票要求：要申请“无成人陪伴儿童服务”，购票时须提供相关证件，包括乘机儿童的户口簿，儿童父母或监护人的有效身份证件，并提供到达站接机人的有效证件号码、详细住址及联系电话等。从客票的票面上可确认无陪儿童座位是否已定妥：在旅客姓名栏内除乘机人姓名外，另有年龄代码(UM)，例如：陈晓(UM10)，而普通机票是没有这个代码的。

　　3.提前申请：由于每个航班“无成人陪伴儿童”人数限定不一，因此家长需要至少提前三天在航空公司营业部购票并提出申请。具体参考各航空公司对于无陪儿童UM的运输限制。

　　4.临时申请：临时到机场申请“无成人陪伴儿童服务”的，因受航班无陪人数的控制，申请手续比较复杂，一般不予在机场临时办理。

　　5.乘机流程：乘机当天，无成人陪伴儿童父母或监护人携带乘机儿童的户口簿和乘机申请书，在机场问询柜台现场办理儿童登机牌、填写《无成人陪伴儿童乘机乘机申请书》和佩戴好“无人陪伴儿童卡”，家长要仔细核对航班信息、接机人信息和随身及托运行李件数。根据业务规定，考虑到航班延误的问题，家长需在航班起飞后方可离开机场。

　　6.接机须知：迎接到达温州的无成人陪伴儿童时，接机人一定要带好有效身份证件，在航班到达前到机场一楼到达厅出口处迎接。如接机人未能及时来迎接无陪儿童，请不要担心，机场工作人员会在第一时间跟您取得联系，重新约定接送时间。

　　五、行李寄存旅客须知

　　1、寄存行李物品，必须凭本人有效身份证件办理。

　　2、寄存的行李物品必须经过安全检查，易燃、易爆、易腐蚀、放射性等危险物品不予寄存，充电宝、打火机不予寄存，也不得将上述物品夹入其他行李内寄存。

　　3、保密文件或珍贵文件等资料、证券、货币及贵重金属等贵重物品不予寄存，如有夹入行李内寄存，一旦丢失本室不负责任。

　　4、带有异味、易腐或易污染保管场所的行李物品不予寄存;存入后发生的，本室有权做弃物处理。

　　5、收费标准：4小时(含)之内收费5元/件，4小时至12小时收费15元/件，12小时至24小时收费25元/件，以此累计。

　　6、寄存的行李物品应凭行李寄存牌或寄存人身份证领取，因此发生的冒提，本室不负责任;因本室管理不善而造成行李物品丢失，按有关规定给予赔偿。

　　7、自旅客寄存之日算起，逾期三个月未取的物品，视为无主物品，按有关规定处理。本室不承担由此引发的任何责任。

　　8、以上内容最终解释权归温州机场航站楼管理部。

　　9、开放时间：06:00--22:00 咨询电话：0577-85807459

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　　旅客安检须知

　　一、乘机证件

　　1.有效乘机身份证件的种类：

　　中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、护照、海员证，香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证，台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客的护照、外交部签发的驻华外交人员证、外国人永久居留证、中华人民共和国旅行证、港澳台居民居住证;民航局规定的其他有效乘机身份证件。

　　对十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效身份证件，还包括出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。

　　2.乘坐国内航班旅客不能使用的证件

　　⑴使用有效乘机身份证件复印件的;

　　⑵港澳居民使用香港、澳门特别行政区护照或香港、澳门特别行政区政府签发的身份证件的;

　　⑶台胞使用台湾当局签发的身份证件的;

　　⑷使用边防检查部门出具的暂扣护照证明的;

　　⑸使用退伍证的;

　　⑹使用公安机关出具的要素不全的身份证明的。

　　特别提示：随着高考、中考的结束，不少考生选择外出旅游放松心情，温州机场安检温馨提示：准考证、驾驶证不作为有效乘机证件。

　　二、随身携带液态物品规定

　　(1)旅客乘坐国际、地区航班时，液态物品应当盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内随身携带，与此同时盛放液体物品的容器应置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中，每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应作为行李托运;

　　(2)旅客乘坐国内航班时，液态物品禁止随身携带(航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外)。航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件(每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内、接受开瓶检查)方可随身携带，牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100g(mL)。旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件(出示购物凭证、置于已封口且完好无损的透明塑料袋中、经安全检查确认)方可随身携带，如果在转乘国内航班过程中离开机场控制区则必须将随身携带入境的免税液态物品作为行李托运。

　　(3)婴儿航空旅行途中必需的液态乳制品、糖尿病或其他疾病患者携带在航空旅行途中必需的液态药品，经安全检查确认后可随身携带。

　　三、火种乘机规定

　　火种(火柴、打火机、点烟器、镁棒、打火机燃料、打火机充气筒等)，火柴、打火机等烟火器材及打火机燃料和打火机充气储筒，不得随身携带或托运。如旅客藏匿携带火种的，安检将移交机场公安处理。

　　四、锂电池及充电宝乘机规定

　　⑴旅客为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池的便携式电子装置(手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)尽量作为手提行李携带登机，并且锂金属电池的锂含量不得超过2克，锂离子电池的额定能量值不得超过100Wh(瓦特小时)。超过100Wh但不超过160Wh的，经航空公司批准后可以装在托运行李或手提行李中的设备上。超过160Wh的锂电池严禁携带。旅客携带的锂电池电子设备作为托运行李托运的，应当满足个人自用和做好防止意外启动措施的要求。

　　⑵便携式电子装置的备用电池必须单个做好保护以防短路(放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘，如在暴露的电极上贴胶带，或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中)，并且仅能在手提行李中携带。经航空公司批准的100-160Wh的备用锂电池每人限带两块。

　　⑶锂电池移动电源是指主要功能用于给手机等电子设备提供外部电源的锂电池装置，俗称“充电宝”。旅客携带的锂电池移动电源视为备用锂电池，而不是含锂电池的设备。严禁将锂电池移动电源等放入行李托运。

　　⑷充电宝的计算公式

　　国际上通用的充电宝额定能量的单位是瓦特小时Wh，一般充电宝上会直接标明额定能量，如没有标注，可通过计算来得出。

　　如已知充电宝的标称电压(V)和标称容量(Ah)，通过计算得出：Wh=V×Ah;

　　如充电宝上标注的是毫安时(mAh)，该数值除以1000得到安培小时(Ah)。

　　举例：充电宝标称电压为3.7V，标称容量为20000mAh，其额定能量为：

　　20000mAh÷1000=20Ah

　　20Ah×3.7V=74Wh≤100Wh，可以随身携带上飞机。

　　特别提醒旅客：没有标识或者未能通过标识计算得出额定能量的锂电池和充电宝，均不可携带乘机，请选择正规厂家及正规渠道购买的锂电池和充电宝。

　　特别是夏天天气炎热，锂电池在外部环境温度升高时，内部热失控造成冒烟、起火、爆炸等情况的概率也会增加。而夏天携带小型风扇出行的人增多，小型风扇价格低廉，不少商家为节约成本使用劣质锂电池给风扇供电，旅客携带风扇出行时，需查看锂电池的额定能量判断是否能带上飞机，如有标识不清或不能计算出额定能量的锂电池，不要携带。

　　五、酒类：禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

　　⑴标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L;

　　⑵酒精的体积百分含量小于或等于24%时，托运数量不受限制;

　　⑶酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时，每位旅客托运数量不超过5L。

　　六、携带鲜活物品乘机：所有的活体动物禁止带入隔离区内，除导盲犬外。旅客应在值机柜台办理托运手续，但保鲜包装中不能有水或散冰。各航空公司对托运活体物品均有严格规定，旅客乘机前应向航空公司查询清楚。

　　七、干冰(致冷剂)的携带：干冰可以托运，可以放在随身行李中，携带重量不超过2.5kg，但须经相关航空公司或地面服务代理机构同意并出具书面运输证明。干冰仅限用于非限制性的易腐物品的制冷，包装件应能释放二氧化碳气体，每人可携带的干冰净数量不超过2.5kg。托运行李时，每个包装件应标记有“干冰(DRY ICE)”或“固体二氧化碳(CARBON DIOXIDE,SOLID)”字样，同时标记干冰的净数量或标明其净数量不超过2.5kg。

　　八、小型医用水银体温计。旅客不应将含汞的水银体温计置于手提行李中或随身携带。每人允许托运携带一支，并且应置于保护盒内，仅供个人使用。

　　九、特殊物品咨询航空公司规定。机场安检执行安全检查时，不仅要按局方标准执行，还要考虑航空公司具体的规定，部分特殊物品的运输规定，各航空公司存在差异。建议旅客关注航空公司的官网，需携带特殊物品或不能确定是否需要航空公司批准的物品时，提前询问航空公司客服，按其要求进行包装携带。

　　特别提示：暑运高峰，家长带小孩出行的较多，小朋友会随身携带酸奶，果冻等物品，果冻、蜂蜜等凝胶类物品，也归为液态物品，需提前办理托运携带;小朋友还会随身带剪刀、水果刀等，按照民航规定，工具、刀具等需办理托运;小朋友携带的玩具枪、动物玩具(如蛇、蜘蛛等)，需办理托运。

　　十、醉酒旅客：按照有关规定，醉酒旅客不能乘坐民航客机。因为，第一，酒后乘机对乘机者本人健康不利，高空飞行易突发心脑血管疾病;第二，对客舱安全构成隐患，醉酒后行为失常，不易控制自己的行为。所以，旅客如果准备做坐飞机出行，出行前应慎饮酒。

　　十一、伤残旅客出行：旅客需要携带拐杖出行时，如携带的拐杖为铝合金材质且管内中空的，在经过安全检查确认无误后可以随身携带。如是铁、钢等材质，管内实心，有尖头等情况，则需办理托运，办理托运后有需要的，还可在机场内申请轮椅使用;携带电动轮椅出行时，需提前询问航空公司，各航司执行的标准不一，以免造成不必要的麻烦。

　　十二、军警人员携运手铐、警绳：须携带本人有效工作证件和单位证明，可作为托运行李运输，不得随身携带。军警人员不得携运其他军警械具的;其他人员一律不得携运军警械具的。

　　T2航站楼