温州楠溪江2023芒禾跨年音乐节常见问题解答

　　2023楠溪江·芒禾跨年音乐节

　　演出时间：2023.12.30-12.31

　　演出地点：浙江温州·楠溪江滩地音乐公园

　　两日阵容公布

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　　楠溪江2023芒禾跨年音乐节常见问题解答

关于购票

　　Q:一个ID可以购买几张票?

　　A:本次采用实名制电子票,一个身份证号对应一张门票，

　　请勿随意填写身份证号及电话号码。

　　Q:早鸟票和VIP票有什么区别?

　　A:VIP票数量有限,享有专属权益:

　　1.VIP专属快速进场通道(可提前30分钟入场);

　　2.官方周边专属折扣;

　　3.VIP专属休息区。

　　Q:早鸟票和预售票有什么区别?

　　A:本场演出不分区。

　　早鸟票、预售票价格不同，数量均有限抢购时注意选择票种。

　　Q:有双日票吗?

　　A:有的,双日通票预售¥699,VIP¥899。

　　Q:“愿望交换商店”活动如何参与?

　　A:开票后,乐迷朋友可自行在官方微店选择日期以及“你期待的”和“你可以给的”,购买成功后,后台将会为您随机匹配队友,11月30日公布配对结果,双方都同意即配对成功,需在演出当天两人同时取票,主办方将送出心愿礼包;如若匹配失败则有一次更换队友的机会,若第二次匹配失败则做出全额退票处理

　　Q:心愿交换券包括什么?

　　A:心愿交换券¥299包含单日入场门票+实现愿望。

　　Q:同一身份证买了重复场次的门票怎么办?

　　A:同一场次同一票种只能绑定一张身份证,多出的会做退票处理。

　　*因未成功绑定身份证信息、错填身份证信息、错点误购等操作,而导致购票失败/购票无效产生的退款,请购票者自行承担相关责任,敬请谅解。

　　Q:同一个身份证信息,在不同的平台抢不同日期的票,可以吗?

A:可以

　　Q:抢到票但还没付款算抢票成功吗?

　　A:不算,付款成功才算购票成功,未付款的订单,会在一定时间后作废,重新回流进库存。

　　Q:一米二以下的儿童需要买票吗?

　　A:1.2米以下儿童可在已购票家长(监护人)陪同下免票入场,每位家长(监护人)限携带一位儿童。*友情提示:婴幼儿不可入场。

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　　关于交通

　　Q:演出场地附近是否有公交站?

　　A:楠1线社区巴士、楠2线社区巴士、楠5线社区巴士等公交车均可抵达音乐节现场附近。

　　Q:现场是否有停车场?

　　A:自驾出行可停靠在楠溪江滩地音乐公园停车场、

　　溪山大街路东侧停车场、状元路北侧临时停车场。

　　后续交通攻略中会进行详细介绍,请持续关注Manghe芒禾音乐官方微信公众号。

　　Q:现场有接驳车吗?

　　A:有的,关于接驳车的具体信息后续发布,请关注 Manghe芒禾音乐 官方公众号。

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　　关于现场

　　Q:露营可以自带帐篷吗

　　A:可以自带,需遵守工作人员引导,在指定区域扎营。

　　Q:现场可以寄存吗?

　　A:可以的,现场设有官方寄存处,具体寄存费用以现场为准。

　　Q:露营谷有水有电吗?

　　A:露营谷提供场地照明、自助充电,提供免费冷热水,设有洗漱区洗漱区

　　Q:如果在现场遗失了身份证或其他贵重物品怎么办?

　　A:我们呼吁大家保管好自身财物,出现任何重要财物丢失请立即联系离你最近的工作人员、志愿者,他们将引导乐迷朋友前往警卫室或官方服务站登记。演出当日,我们会统计收集到的乐迷遗失物品,发布在@Manghe芒禾音乐官方微博上,请随时关注并私信我们领取。

　　Q:露营谷有美食区吗?

　　A:现场会设置基础餐饮,保障大家的用餐需求。

　　Q:如突遇生理期怎么办?

　　A:现场会配备生理期用品,如您在现场需要帮助,可前往官方服务站按需领取。

　　Q:演出当天气温太低怎么办?

　　A:我们呼吁大家根据天气预报做好防寒工作,现场美食区会售卖热饮,同时官方售卖处会售卖各类保暖物品。我们也会在现场设置医疗急救处,如您出现任何突发的身体不适状况,请立刻联系离你最近的工作人员,我们将会给到大家最大程度的安全保障。